印刷设计文件出错,谁来买单? 占个座位先
21 四 2010

这是一篇在印刷论坛中的贴子,觉得很有针对性,特贴了过来!关于印刷设计文件出错了,应该由谁来负责?印前人员一般先设计文件,再打样给客户签字,最后拼版发片。设计后的文件打样给客户确认签字后,双方责任明确。
但确认后的稿件,有时客户临时需要改动,改后没有打样,如有造成移位或物件丢失,谁来买单?
同时,确认后的最终稿件,我们需要拼版上机,在拼版过程中,出现错误,谁来承担?
发片后,因为出片公司造成物件丢失,没有检查出来,最后造成的纸张损失,又是属于谁的责任?
印刷作业步步相扣,设计、拼版、发片、核对菲林、印刷、过膜、烫金、模切…每一步都不能出错,只要一步有任何问题,全部报废。减少损失,把握质量,印刷厂应该有一个完整规范的作业流程,以确保印刷质量。尤其是印前作业人员,更是责任重大。
求助,印刷出错责任问题,谢谢各位大侠前辈指教
CorelDraw做的文件,是导出的tif打样,打样是正确的。客户也确认,转曲后封面上多出现两个字没发现,带上数码样发片、制版、印刷、装订的,大家都没发现这个错,客户发现了,要求从新印刷,请问设计、发片、制版、印刷、装订如何划分责任?
#3 罚你没商量。没什么可研究的。你出来发帖,就看出来,你不是一个敢于承担责任的人。 从你打这几个字就也看出来,你不是一个很细心的人,那叫“重新”不叫“从新”。 如果你是一个管理层人员,那么可以看出,你们公司肯定没有完善的管理和奖罚制度,否则这些东西不需要到网上来问的。
#4 怎么没有校对这个环节啊??很多厂不按流程来,结果,唉
#5 有质检扣质检,没质检就扣你,毫无疑问。不过虽说大头是你,但亏的所有钱不可能全归你负责,自然是你所属的公司要付大部分金钱责任。不过技术和承认错误的态度存在问题的话,会影响到一个人的职业生涯。
#6 印前要负责60%的责任,20%品质,20%印刷,其它工序基本都不用负责。
#7 很致命的问题!!打样的文件和最终输出的文件不是同一文件。责任在印前!你去自首吧 #10 应该是用拿来拼版的文件来打样的!!!这样做风险太大了。。。罪无可恕
#12 7楼说的没错,打样和输出绝对得用同一个文件
#13 责任肯定是在印前,打样和输出应该用一个文件。另请教转曲后怎会多出两个字,请告知原因,我也总结个经验。
#14 打样和出片不是同一个文件,就会有这样的风险!无法避免! 而且,打样不是出片文件,还叫打样??? 至于多了文字,估计是此两个文字之前填无色做两层,或者……
#15 设计的问题,关人家后面工序屁事哟! 多半是转曲的时候弄进去的
#16 我觉得三楼说的不错 做错了事情要勇于承担责任 还要吸取教训 如果印前不细心 印后的麻烦会一层层 还有楼主的做事方式我不敢恭维 估计你是新手 但觉得光罚我们这些印前人又很可怜 我觉得第一责任应该是厂长或者主管 当领导的更要勇于认识自己的职责所在 至少我这个主管从没有单独罚过手下的兵
#17 大家说的对,做错了事情要勇于承担责任 还要吸取教训,不能把自己的划分那么清楚,其实这责任最大的是你自己,打样是好的,为何导出tif,出片又用其它格式。最后自己也不对一下菲林看。
#18 印前的问题最大,为什么不用1-Bit-tiff文件呢?数码稿、蓝纸以及后面的输出都用同一个文件就OK了。
#20 印前负全责,谁让菲林回来不好好校对。这就是身为老板最常说的一句话,但仔细想想话确实不错,哎。。。。。细心点喽以后。。
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11 Responses for "印刷设计文件出错,谁来买单?"
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深有体会
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嗯,曾经也经历过这样的事情…
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这种情况不好说啊。各付一半两家都没什么说的。
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这个两方都有错,估计一人一半最合适!
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有时碰到这事还真不好办,其实双方都有责任,最重要还是要把事弄好!
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这种情况下,卖家往往是吃亏的一方
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有些天没来了,问候问候。。
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我一个同学也是 老板审核都没发现 都大量印出来了才发现
元胜 于 2010-4-23 9:16:07 回复很难避免了
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飘过……!呵呵
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不懂这些呢~

我们年前遇到的情况。找设计公司印挂历,图片由我们定,他们打样出来我们也签了字。但是最后出成品后才发现日历中的日期竟然错了。此时已付了一半的款,根据合同还是可以让他们赔偿的,但是我们领导想息事宁人,就各付一半了。不知道出现这种情况,按印刷行业的惯例应该如何定责任。